星辰供水五項措施保障暑期水質(zhì)安全

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發(fā)布時間：2023-08-17 15:35
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進入夏季以來，星辰供水針對高溫天氣特點，制訂并落實最嚴格水質(zhì)管控，確保全區(qū)城鄉(xiāng)居民飲水安全。

落實水源防護。集中排查東石門、北下冊、嶺子三處地下水源保護區(qū)防護情況，更換水源防護標志牌9處，專兼職人員每天開展水源防護巡查巡視，建立水質(zhì)污染風(fēng)險點檔案，對潛在污染源進行詳細排查、登記，及時上報處置。

加強輸配水管理。嚴格提水生產(chǎn)，規(guī)范設(shè)備三級保養(yǎng)，水廠一線員工取得防疫部門健康證72個，持證上崗；稽查隊、各水廠每天巡查主干管網(wǎng)和城區(qū)配水管網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)影響管網(wǎng)、水質(zhì)安全的行為及時制止、處理；管網(wǎng)改造、搶修后，嚴格落實沖洗消毒，保證入戶水質(zhì)安全。

嚴格水質(zhì)檢測與處理。貫徹新頒布的GB5749-2022《生活飲用水衛(wèi)生標準》，每天對源水、出廠水進行日檢，每月2次對城區(qū)20個點的管網(wǎng)水進行檢測，委托第三方有資質(zhì)的檢測機構(gòu)每月對出廠水43項指標、源水39項指標進行檢測，每年一次出廠水97項指標、水源水93項指標進行檢測。配合市區(qū)環(huán)保局、水利局、疾控中心等部門，定期對源水、出廠水和末梢水進行取樣檢測。在三個配水廠安裝二氧化氯消毒設(shè)備，在配水廠以及重點管段安裝水質(zhì)在線檢測設(shè)備，水質(zhì)情況實時在線檢測。根據(jù)檢測數(shù)據(jù)調(diào)度消毒設(shè)備運行，控制消毒用藥量，確保余氯合格，保證消毒效果。

落實水質(zhì)信息公開。規(guī)范檢測記錄，按要求及時出具化驗報告，如期上報監(jiān)管部門。水質(zhì)信息及時在公司網(wǎng)站、微信公眾號、《淄川供水》及客服大廳公示，接受社會監(jiān)督。

提升應(yīng)急處置能力和轉(zhuǎn)辦件辦理質(zhì)量。針對用戶認知不高的水垢現(xiàn)象、余氯問題等，加強宣傳和常識普及，開展“進學(xué)校送知識、進企業(yè)送安全、進社區(qū)送服務(wù)”“三進三送”宣傳11次。完善《水質(zhì)管理應(yīng)急預(yù)案》，今夏以來，開展水質(zhì)異常應(yīng)急演練、化驗室應(yīng)急演練2次。安排專人負責(zé)辦理“般陽民生”、“12345”平臺相關(guān)咨詢投訴轉(zhuǎn)辦件，及時組織現(xiàn)場查看、取樣檢測、問題解答，幫助處理內(nèi)部串水等引發(fā)的水質(zhì)問題，今年以來處理轉(zhuǎn)辦件7件，滿意度100%，保障了用戶飲水健康。

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