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淄川區(qū)小型市政公用設施用水報裝接入駛上“快車道”
- 發(fā)布時間：2022-01-12 08:56
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8月30日，我區(qū)園林綠化部門給星辰供水打電話，咨詢用水開戶事宜，以解決游園市民直飲水和留仙湖公園的用水問題。讓工作人員沒想到的是，剛掛電話不久，星辰供水技術人員已經(jīng)上門對接、開始勘查現(xiàn)場，并在很短的時間內完成了圖紙設計、方案制定，當天就安排施工單位抽調精干力量進行工程施工。8月31日，在《用水報裝申請登記表》還未補辦完成的情況下，在兩個工作日內完成了掛表通水。
這是淄川區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境以來，小型市政公用設施接入的一個典型案例，也直觀體現(xiàn)了用水報裝開戶的“高速度”。市政公用基礎設施報裝是一個城市營商環(huán)境的重要指標，淄川區(qū)聚焦營商環(huán)境的“痛點”“難點”“堵點”，從市場主體全周期角度出發(fā)，將對標學習借鑒和探索改革舉措相結合，出臺了一系列持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的措施，明確了任務書、時間表、路線圖。尤其是在提升小型市政公用設施用水接入效率方面，制定了《淄川區(qū)進一步規(guī)范提升小型低風險項目辦理建筑許可服務水平實施意見》，減少材料提交，簡化審批流程，壓縮辦理時限，助力用水報裝小型市政公用設施接入駛上“快車道”，服務效能進一步提升，全區(qū)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
為達到即要速度、又要規(guī)范的目的，星辰供水刀刃向內，自我加壓，在辦理用水報裝過程中，公司領導直接上陣調度指揮，服務受理、技術設計、工程施工多部門協(xié)同配合，全程專人負責，優(yōu)化內部轉接環(huán)節(jié)，實行流程考核“倒計時”，確保能在最短時間內通水，解用戶的燃眉之急，創(chuàng)造了淄川區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境以來用水報裝的“高速度”，取得了良好的社會效益。
